Perguntas Frequentes

A BateraMax é uma plataforma de ensino online de bateria criada pelo professor Paulo Castro, com 20 módulos com mais de 60 aulas disponíveis nos níveis Iniciante e Intermediário, com playbacks pra tocar junto e evoluir, além de exercícios práticos, no qual você estuda de onde estiver, no seu ritmo e no seu tempo. O nível Avançado ainda está sendo gravado e será lançado em breve.

Pra qualquer pessoa interessada em aprender bateria — do absoluto iniciante (que nunca tocou) ao baterista experiente que quer aprimorar técnica, leitura, independência e estilos.

Recomendamos sim, mas você também pode estudar em pad de prática, almofada ou bateria eletrônica. O importante é a regularidade.

Você pode conhecer a história, formação e experiência do professor Paulo Castro na seção "Sobre o Professor" da nossa página inicial.

Escolha um plano na seção Planos da página inicial e finalize o pagamento. Sua conta é criada com o e-mail usado na compra e o acesso é liberado na hora — você recebe um e-mail com as instruções para entrar.

Todos os pagamentos da BateraMax são processados pela Kiwify, plataforma referência no mercado digital brasileiro, com toda a segurança e criptografia bancária. A BateraMax não armazena dados de cartão de crédito.

Cartão de crédito (em até 12x com juros no Anual e Vitalício) e PIX, os dois via Kiwify. Nos dois casos o acesso é liberado na hora, assim que o pagamento é aprovado.

No checkout, antes de finalizar a compra. Na tela de pagamento tem um campo pra código de desconto — cole o seu ali e o valor já aparece atualizado antes de você confirmar. O cupom vale pros três planos.

O pagamento é processado pela Kiwify, uma das maiores do mercado digital brasileiro — a gente nem chega a ver os dados do seu cartão. A nota fiscal é emitida no CNPJ 61.541.393/0001-35, em nome da BateraMax. E você tem 7 dias de garantia por lei: se não gostar, devolvemos 100% do valor, sem precisar explicar o motivo.

Apenas no plano Mensal. Os planos Anual e Vitalício são pagamentos únicos, sem renovação automática.

Sim. A nota fiscal de serviço eletrônica (NFS-e) é emitida pela BateraMax (CNPJ 61.541.393/0001-35) e enviada ao seu e-mail a partir do 8º dia após o pagamento, passado o prazo de 7 dias de garantia. No plano Mensal, uma NFS-e é emitida a cada cobrança recorrente.

Mensal: sim, a qualquer momento, sem multa nem fidelidade. Peça o cancelamento antes da próxima cobrança, para ela não acontecer.

Anual: até o 7º dia corrido após a compra, você pode cancelar e receber 100% do valor de volta. A partir do 8º dia, o plano não pode mais ser cancelado e você continua usando normalmente até o fim dos 12 meses pagos.

Vitalício: até o 7º dia corrido após a compra, você pode cancelar e receber 100% do valor de volta. A partir do 8º dia, o plano não pode mais ser cancelado e o seu acesso é para sempre.

Para cancelar, mande um e-mail para contato@bateramax.com.br com o assunto "Cancelamento", informando seu nome completo e o e-mail usado na compra.

Sim. Em qualquer plano, você tem 7 dias corridos a partir da compra para desistir e receber 100% do valor de volta, sem precisar explicar o motivo (Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

Como pedir: mande um e-mail para contato@bateramax.com.br com o assunto "Reembolso", informando seu nome completo e o e-mail usado na compra. O valor volta em até 7 dias úteis, na mesma forma de pagamento (PIX, cartão ou boleto).

Depois desse prazo, não há devolução de valores já pagos.

20 módulos com mais de 60 aulas disponíveis nos níveis Iniciante e Intermediário. O nível Avançado ainda está sendo gravado e será lançado em breve.

Não tem turma nem data de início: você compra e começa no mesmo minuto, pelo módulo que quiser. Também não existe prazo pra concluir — ninguém é desligado por demorar. No Mensal e no Anual você estuda enquanto a assinatura estiver ativa; no Vitalício, pelo tempo que quiser, inclusive daqui a cinco anos.

Pode. Cada aula tem um espaço de comentários logo abaixo do vídeo, onde você pergunta no contexto do que acabou de ver. Quem é do plano Anual ou Vitalício participa também das lives mensais e pergunta ao professor ao vivo, além do grupo fechado com os outros alunos e do suporte por WhatsApp.

É uma conversa individual com o Paulo Castro, de 20 a 25 minutos, por vídeo no Google Meet. Vocês conversam sobre o seu momento na bateria e o que você quer tocar, e o Paulo Castro te mostra por onde começar na plataforma e como organizar seus estudos. Logo depois da compra, você recebe no e-mail (e vê na sua área do aluno) o botão para agendar pelo WhatsApp. O agendamento deve ser feito em até 7 dias após a compra.

Todas as aulas são gravadas em alta qualidade — você assiste no seu ritmo, quando quiser. Alunos dos planos Anual e Vitalício também têm acesso a lives mensais ao vivo com o professor.

Sim. As aulas funcionam em computador, tablet, celular e TV, em qualquer navegador moderno. No celular, dá para instalar a plataforma na tela inicial e usar como se fosse um aplicativo.

De três jeitos, todos sem instalar nada:

1. Pelo navegador da smart TV — acesse bateramax.com.br e faça login normalmente.
2. Espelhando do celular ou tablet (Chromecast no Android, AirPlay no iPhone).
3. Ligando o notebook na TV por cabo HDMI — é a opção mais simples e funciona em qualquer televisão.

A terceira costuma dar a melhor imagem e não depende do modelo da TV.

Sim. Em todos os planos, os módulos trazem as partituras em PDF dos ritmos ensinados — elas aparecem na página do módulo e embaixo do vídeo de cada aula, com botão para abrir no navegador ou baixar e imprimir. Nos planos Anual e Vitalício você também tem a biblioteca de playbacks para praticar.

Não. Pra proteger os direitos autorais do professor, os vídeos só podem ser assistidos por streaming dentro da plataforma. Tentativas de download violam os Termos de Uso.

Sim! Alunos de todos os planos recebem certificado digital de conclusão ao final de cada nível (Iniciante, Intermediário e Avançado), disponível pra download na área do aluno.

É um espaço exclusivo pra alunos dos planos Anual e Vitalício trocarem ideias, tirarem dúvidas com o Paulo Castro e outros alunos, e participarem de desafios mensais.

Olhe no spam e na aba "Promoções" do Gmail — é onde o primeiro e-mail costuma parar. Ao achar, marque como "não é spam" pra que os próximos cheguem direto na caixa de entrada. Se mesmo assim não encontrar, chame a gente no WhatsApp (34) 99985-5405 com o e-mail que você usou na compra que liberamos o acesso na hora.

Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha". Você receberá um link de redefinição no e-mail cadastrado.

Em "Minha conta", no topo da área do aluno, você edita nome e WhatsApp e troca a senha (enviamos um link pro seu e-mail). O e-mail é o da compra e só muda pelo suporte.

Não. A conta é pessoal e intransferível e funciona em um aparelho por vez: ao entrar em um aparelho novo, a sessão nos outros é encerrada automaticamente.